PMN COM Ombudsman Ri Perwakilan Maluku memberikan penilaian yang sangat baik atas kinerja pelayanan publik pemerintah kota ambon penilaian tersebut karena pemerintah kota ambon telah berhasil melakukan beberapa program pelayanan publik ,dan pembangunan yang bersentuhan langsung pada kepentingan masyarakat , beberapa diantara seperti akses layanan air bersih ,penanganan situasi kedaruratan dengan melaunching call center 112 termasuk penanganan bencana
Hal tersebut diakui oleh kepala ombudsman RI perwakilan Maluku Hasan Slamet kepada Media Pusaka Maluku saat dihubungi rabu 21/1/2026
Slamet mengungkapkan pelayanan yang diberikan oleh pemerintah kota Ambon lewat kinerja Pak Walikota ,ibu wakil walikota ,serta jajaran pemerintah kota ambon patut diberikan apersiasi .ujarnya
Slamet Mencontohkan. persoalaan sampah yang selama ini menjadi masalah serius dan krusial telah disikapi oleh dan ditangani, walaupun di butuhkan keseriusan masyarakat tentang kesadaran membuang sampah
Slamat berharap pelayanan publik yang diberikan pemerintah kota ambon terus ditingkatkan dibidang pendidikan kesehatan , dan layanan dasar lainnya misalnya dibidang adminstrasi kependudukan.selain dilakukan penguatan ekonomi lokal berbasis inofasi kreatif masyarakat .”semata -mata dilakukan untuk merespon berbagai persolaan yang dihadapi oleh warga kota ambon dampaknya masyarakat merasa terbantu dengan program pemerintah kota tersebut
