PMN Com BPJS kesehatan cabang ambon Melaksanakan konfrensi pers Terkait layanan JKN saat libur Lebaran tahun 2025
Konfrensi pers berlangsung dikantor BPJS cabang ambon jalan ir Putuhena wailela (Rabu 19/3/2025)
Kepala BPJS kesehatan cabang Ambon Harbu Hakim saat memberikan keterangan pers secara zoom metting yang dihadiri para staf BPJS kabupaten kota menegaskan BPJS kesehatan memastikan tetap memberikan layanan jaminan kesehatan Nasional JKN) saat cuti bersama Lebaran tahun 2025
Terkait masa mudik lebaran pada tanggal 28 kita telah mengantisipasi hal itu bagaimana mekanisme pelayanan di fasilitas kesehatan bisa di askes dengan mudah oleh peserta BPJS ujar Harbu Hakim. Dikatakan budaya mudik sudah merupakan sesuatu menjadi kemutlakan
Peserta yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP
sebanyak 3 kali Jadi sebenarnya ini aturan baku yang sudah lama yang ditetapkan oleh kementrian kesehatan ujar kepala BPJS cabang ambon
Meksipun demikian Ia mengakaui saat libur lebaran pelayanan JKN bagi warga sangat terbatas hanya satu atau staf yang bertugas dikantor cabang pada jam 12 siang yaitu pada tanggal 28 ,1,2,3, 4 dan tanggal 7 Terkait pelayanan Amru Hakim mejelaskan masyarakat dapat mengasekses pelayanan administrasi melalui pandawa pesan wa maupun melalui mobil JKN jadi masyarakat dapat mengakses itu ,
boleh juga menyampaikan pengaduan melalui Mobile JKN maupun lewat pandawa( pesan wa ini bisa disampaikan lewat pegangaduan pada saat libur lebaran pada tanggal 28, 29 ,1,2,3,4 hinggah tanggal 7 april
Kepala BPJS kesehatan cabang ambon Amru Hakim tegaskan salah satu cara untuk mengetahui jarak fasilitas pelayanan kesehatan dari peserta itu ada pada titik koordinaat Mobile JKN ini sudah terentri di pusat terkait titik kooidinatnya jadi dapat diketahui dimana posisinya ujarHarbu
Demikan juga kanal pembayaran iuran BPJS maksimal dibayar sebelum tanggal 10
BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat.
Bagi peserta JKN yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (Pandawa) dapat dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB.
Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan.
Selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN.
dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada Pemudik selama libur Lebaran, BPJS Kesehatan telah menyiapkan Posko Mudik mulai dari tanggal 28 maret 29 saat cuti bersama libur lebaran yang jatuh pada tanggal 28 april tanggal 2,3 , tanggal 4 april,dan tanggal 7 april 2025
“Posko tersebut menyediakan berbagai layanan seperti konsultasi kesehatan, fasilitas relaksasi bagi pemudik, pemeriksaan kesehatan, penyediaan obat-obatan, tindakan sederhana darurat, dan pemberian rujukan bila diperlukan.
Di harapkan masyarakat dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses ayanan kesehatan selama periode libur Lebaran tahun 2025
Sementara itu kepala dinas kesehatan provinsi maluku Yan Aslian Noor yang hadir memenuhi undangan kepala BPJS kesehatan cabang ambon dikantor BPJS menjelaskan untuk mendukung kelancaran mudik lebaran maka, dinas kesehatan provinsi telah ber koordinasi dengan dinas kabupaten kota pihak dinas perhubungan untuk menyiapkan posko kesehatan di lokasi lokasi penting saat masyarakat mudik seperti bandara pelabuhan dan pusat pusat keramaian
Ia berharap masyarakat bisa mengakses layanan kesehatan dengan mudah dimana peserta JKN cukup menunjukan NOMOR INDUK LAYANAN KEPENDUDUKAN tanpa menunjukan kartu BPJS(**)