PMN com Pemerintah kota Ambon mendorong transformasi layanan publik berbasis teknologi digital , melalui kolaborasi lintas sektor peningkatan ini mencerminkan transforamasi digital yang dilakukan secara kolaboratif , oleh seluruh pemangku kepentingan dikota Ambon
Pemerintah kota Ambon melalui Dinas komunikasi informasi dan persandian kota ambon Ronald Lekransy, menyebut perkembangan tersebut menjadi indikasi positif dari 17 program prioritas walikota Ambon dan wakil walikota Ambon yakni mewujudkan pelayanan ambon smart city
Dikatakan peningkatan indeks dicapai dicapai melalui optimalisasi pelayanan publik berbasis digital(teknologi inforalasi yang terus digalakan diberbagai sektor
Ditahun 2023 indeks smart city kota ambon pelayanan publik kota Ambon mengakami penikngkatan dari tahun 2023 sebesar 2,87 meningkat menjadi 3,1 ditahun 2024 ini suatu trend positif ujar Lekransi lewat pesan whatshap yang diterima media Pusaka Maluku Sabtu 21/6/2025
Lekransy menjelaskan Penguatan dilakukan pada berbagai sektor penguatan tata kelola pemerintah, pengelolaan sumber daya manusia yang handal , dan pengelolaan keuangan yang optimal. disisi lain penguatan Ambon sebagai branding city terus diopitimalkan(**)